通常情况，当我们被问及如何选择供应商时，我们往往会提到诸如质量水平、交货能力、价格水平、售后服务、行业口碑等等。但除此之外，我觉得还有一项需要考虑，并积极提倡的要素——供应商的社会责任意识。当然，这里说的社会责任意识不是单方面的，也包含了采购商的社会责任意识，即社会责任意识是双方彼此的。

供应商的社会责任意识

供应商应当为自己的员工提供符合相应法律法规的安全并且健康的工作环境，从而最大限度的避免工人在工作过程中发生任何事故。假设一个企业连自己最重要的资产——员工，都没好好对待，保护其健康安全的话，难以想象他们会有能力做好产品，亦或能提供好的服务。由于这属于隐性项目，通过供应商提交的间接文字或数据说明，问题并不一定能反应出来。但是，当我们在考察供应商的时候，我们通过观察设备上的作业指导手册（包含操作流程和安全防范措施等），了解仓库（存货）管理规范，询问人事人员保障条例等是可以间接地了解到的，这又回到了我之前在文章中谈到的一点，拜访供应商是多么的重要。

供应商的环保意识是我们尤为强调的，是社会责任意识中重要的一点。布草漂染厂污水排放、化工制造企业废气排放、银器电镀厂电镀液、木制品厂原木砍伐等等，涵盖控制有毒、有害物排放，固体、液体、废气处理，防污，节能减排等等都是社会责任意识的表现。在资质考核中，我们应多多注意这点，有关环境控制的条例，如针对工厂的ISO 14001、产品的ROHS，中国的也有中国环境标志。

又如商业诚信，你可以通俗的理解为付了款交不出货物，或在合同中的许诺最后不能实现，深层次的理解还包含了违反国家相关法律，存在欺诈、腐败、勒索或贪污活动，供应商行贿受贿或通过其它方法不当得利或非法得利。我们把商业诚信缩小的看就是行业诚信，行业诚信中一旦被评级为差评，还有谁敢采购你的产品？对于采购商，评分机制可以帮助我们在选择新供应商时起到指导作用，帮助了解该供应商之前合作项目的配合情况、服务情况、财务状况等潜在隐性的问题。我们可以参考邓白氏报告、普尔信用评级、中诚信国际、联合资信、大公国际等等。我非常期待着有一天我们酒店行业有个资讯平台能够共享资讯，这将会对前期供应商选择提供非常有利的帮助。

采购商的社会责任意识

相辅相成，作为有社会责任意识的企业，采购在发展和培养供应商时，首先做到的是彼此尊重。我看到过送货人员为了等仓库人或采购人员一等就是N个小时，而且没有任何答复，正所谓“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，所以要彼此善待。其次，努力扶持小型弱势企业，如少数民族或有残疾人的企业，他们需要帮助和扶持，而另一方面企业也能无形中提升在社会中的地位，增加知名度。在采购的设计和需求上，树立为节约有限资源而去努力的意识，节能减排，减少浪费。这也是企业社会责任的表现。在整个执行过程中，企业本身需要有这样的意识，光靠采购人员个人的推进是肯定不行的。
       
我们每个人都是社会中的人，人与社会的关系是双向的、互相影响的，采购和供应商之间的关系亦是如此。社会因人的存在而存在，又因人的发展而发展；而社会的不断发展、进步又带给人们更大的发展空间，使社会中的人得到提升与进步。因此，从人与社会的关系上看，每个人（采购人和供应人），每家企业（采购商和供应商）都理所应当去承担这份社会责任。