1、商品配送
“hotelmall.com.cn网上采购基地”有专业的配送车队，根据您商品购买时间和地点，我们会安排运输车队逐一把商品运送到客户指定地址。
2、上门自提流程图
您在hotelmall.com.cn网上采购基地提交订单后，选择的配送方式是"上门自提"时，可前往相应自提点提货（其他订单状态请勿前来自提）；
您到达自提点后，请将订单编号提供给前台服务人员；
前台服务人员找货期间，请您到休息室等候，货物找出后，前台服务人员会提醒客户到前台确认；
您在提货单上签字确认，并到付款台支付货款、开具发票；
您凭已付款的提货单到提货处自提货物。
注意事项：
1、自提时间：周一至周日，09:00 － 19:00。（注：如遇法定节假日，以“hotelmall.com.cn网上采购基地”新闻公告为准)。
2、商品到达自提点后，我们将为您保留十天，超过十天不上门提货，则视为默认取消订单；
3、钱、货物需要您当面点清，离开提货前台后，我们将不再对钱、货数量负责；
4、普通发票：每张订单需在自提当日开具发票，hoteladd.com.cn网上采购基地不提供累计开具发票的服务；
3、自提点
自提点适用范围：广东地区用户均可到深圳自提点付款提货，自提点不接收由于各种原因被客户邮寄退回的商品。
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自提地区
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自提地址
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自提点电话
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深圳
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深圳
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4008-29-39-59
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4、自提常见问题
a、下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗？
可以更换自提点但无法更换配送方式。
b、自提时验货发现问题，可以当场换货吗？如何处理？
可以。自提时如果发现货物有问题，请当场反映给服务人员，由服务人员帮您处理。
c、自提价格和其它配送方式价格是否一样？
自提在订单金额已减去运输费。但如由我们配送，需另加运输费
d、自提点可以先验货后付款吗？
可以，您还可以去参观我们的展厅。
e、自提点可以用信用卡刷吗？
不可以，暂时没有开通信用卡业务，
